Livraison - MegaStoreTech

Politique de Livraison – MegaStoreTech (mise à jour)

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France, Belgique et Luxembourg.
Pour toute demande de livraison en dehors de ces pays, veuillez nous contacter à infos@megastoretech.fr ou par téléphone au +33 7 74 15 01 10.

2. Délais de livraison

Les livraisons sont effectuées dans un délai moyen de 5 à 10 jours ouvrés, quelle que soit la destination (France, Belgique ou Luxembourg).

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte demande, de conditions climatiques ou d’événements exceptionnels (grèves, crise sanitaire, etc.).

3. Frais de livraison

Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100 € (valable en France, Belgique et Luxembourg).
Pour les commandes inférieures à 100 €, un forfait de participation aux frais de livraison est appliqué selon le poids et la destination du colis.

4. Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

5. Réception de la commande

À la réception de votre commande :

Vérifiez l’état du colis et du produit.
En cas de colis endommagé, vous pouvez refuser la livraison.
En cas de produit manquant ou défectueux, contactez immédiatement notre service client à infos@megastoretech.fr en joignant des photos.

6. Retards de livraison

MegaStoreTech s’engage à respecter les délais annoncés.
En cas de retard supérieur à 7 jours ouvrés, vous pouvez demander l’annulation de votre commande et obtenir un remboursement intégral.